Neem contact op
Heb je vragen of opmerkingen? Neem gerust contact op.
Studio Eva
info@studioeva.art
Heb je vragen?
Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen van onze klanten. Als je het antwoord op jouw vraag niet kunt vinden, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Het plaatsen van een bestelling is eenvoudig op onze website. Selecteer het gewenste product, voeg het toe aan uw winkelwagen en volg de stappen om uw bestelling af te ronden. U kunt betalen met verschillende toegankelijke betaalmethoden.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Over het algemeen streef ik ernaar om jouw bestelling binnen 3-5 werkdagen te verzenden. Je ontvangt een bevestigingsmail met een trackingnummer zodra jouw bestelling is verzonden.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending binnen Nederland kost €6,00 en vanaf €50,00 ontvang je gratis verzending. Verzending naar België kost €9,50 en vanaf €100,00 ontvang je gratis verzending. Ook heb je de mogelijkheid om gratis op afspraak je bestelling af te halen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je mag jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op om een retourzending aan te vragen. Zorg ervoor dat het product in dezelfde staat verkeert als waarin je het hebt ontvangen en dat alle originele verpakkingen en labels zijn inbegrepen. Retourkosten worden niet vergoed. Na ontvangst en alles blijkt in orde, wordt jouw betaling zo snel mogelijk teruggestort.
Over mijn prijzen
Ik werk met vaste prijzen, zodat elk werk aantrekkelijk en consistent geprijsd blijft en interessant is voor wie het nu of later ontdekt. Kortingsacties komen om deze reden niet voor.